Политика за приватност

Кои сме ние

Контролор на личните податоци опишани овде е NX Partners ДООЕЛ Скопје, друштво регистрирано во Република Северна Македонија со канцеларија во Скопје.

За сè што е содржано во оваа политика можете да нè контактирате на office@nxp.mk или на +389 71 395 109. Немаме именувано офицер за заштита на личните податоци бидејќи не сме должни; барањата ги обработува канцеларијата на управителот.

Оваа политика е напишана за да ги задоволи Законот за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија и, кога нашата обработка потпаѓа под неговиот опфат, Општата уредба за заштита на податоците на ЕУ, на која македонскиот закон е усогласен.

Што опфаќа оваа политика

Оваа политика ги опфаќа nxp.mk и вообичаените начини да стапите во контакт со нас: контакт-формуларот, двата асистента на оваа страница („Опишете ја ситуацијата“ и „Прашајте NXP“), е-пошта, телефон и пораки испратени преку нашите LinkedIn профили.

Таа не го опфаќа доверливото постапување со материјалите од клиентски ангажмани, кое е уредено со писмото за ангажман и обврските за доверливост договорени со секој клиент. Не ги опфаќа ниту веб-страниците на други организации кон кои упатуваме, вклучувајќи го LinkedIn, кои објавуваат свои политики.

Страницата нема кориснички сметки, регистрација ниту онлајн плаќања.

Податоците што ги обработуваме

Технички податоци од вашата посета. Како и секој веб-сервер, и оној што ја сервира оваа страница го евидентира барањето: вашата IP-адреса, побараната страница, времето, страницата од која доаѓате, вашиот прелистувач и оперативен систем. Овие податоци постојат за да се сервира страницата, да се одржува достапна и да се откриваат злоупотреби.

Она што го испраќате преку контакт-формуларот: вашето име, компанијата, функцијата, адресата на е-пошта, телефонскиот број доколку го наведете, областа на интерес и пазарите што ќе ги изберете, вашата порака и вашата согласност. Формуларот ни се доставува по е-пошта преку услуга за доставување формулари (Web3Forms) на мрежата на нашиот давател на хостинг (Cloudflare, Inc.).

Она што го внесувате во асистент. Кога ќе го притиснете копчето во „Опишете ја ситуацијата“ или „Прашајте NXP“, текстот што сте го напишале (а кај „Прашајте NXP“ и последните неколку размени од истиот разговор) се испраќа до надворешен давател на услуги за вештачка интелигенција (обработка во САД) за да се генерира одговорот. Ништо што ќе внесете не се зачувува на оваа страница, а одговорот не се користи за да ве идентификува. Ве молиме, не внесувајте доверливи информации ниту лични податоци за други лица.

Она што ни го испраќате директно. Ако ни пишете или се јавите, го чуваме тоа што сте избрале да ни го кажете — вашето име, вашата адреса на е-пошта или телефонски број, организацијата што ја застапувате и содржината на вашата порака — заедно со нашиот одговор.

Оваа страница не поставува колачиња, не користи аналитика и не зачувува ништо во вашиот прелистувач. Деталите се дадени во Политиката за колачиња.

Преку оваа веб-страница не собираме посебни категории податоци, како здравствени, политички ставови или верски убедувања, и ве молиме да не ни ги испраќате преку формуларот или по е-пошта.

Зошто ги обработуваме и по кој правен основ

• За да ја обезбедиме и заштитиме веб-страницата. Правен основ: нашиот легитимен интерес да управуваме со функционална и безбедна страница (чл. 6(1)(ѓ) од ОУЗП).
• За да одговориме на прашања испратени преку формуларот, по е-пошта или по телефон и да разговараме за можен ангажман. Правен основ: преземање дејствија на ваше барање пред склучување договор (чл. 6(1)(б)) или нашиот легитимен интерес да одговориме на професионална кореспонденција (чл. 6(1)(ѓ)).
• За да го генерираме одговорот што го барате од асистентот. Правен основ: вашето барање и нашиот легитимен интерес да одговориме на него (чл. 6(1)(ѓ)).
• За да ги исполниме сметководствените, даночните и другите законски обврски штом постои ангажман. Правен основ: почитување на правна обврска (чл. 6(1)(в)).

Не ги користиме вашите податоци за директен маркетинг, немаме мејлинг-листа и нема да ве додадеме на таква затоа што сте ни пишале.

Колачиња и аналитика

Оваа страница не поставува колачиња и не вчитува аналитички ниту рекламни тагови. Фонтовите и видеата се сервираат од нашата сопствена страница, а не од платформи на трети страни.

Политиката за колачиња го објаснува ова во детали, вклучувајќи и што се промени во однос на претходната верзија на оваа страница.

Со кого ги споделуваме податоците

Не продаваме лични податоци и не ги откриваме за туѓи маркетиншки цели.

Мал број даватели на услуги обработуваат податоци по наши упатства, врз основа на договор и само за намената за која сме ги ангажирале:

• нашиот давател на хостинг, Cloudflare, Inc., кој ја сервира оваа страница и ја штити од злоупотреби;
• Web3Forms, услугата за доставување формулари преку која она што го испраќате преку контакт-формуларот ни се доставува по е-пошта;
• надворешен давател на услуги за вештачка интелигенција, кој ги генерира одговорите на асистентите од текстот што го испраќате;
• нашиот давател на е-пошта, преку кој се одвива кореспонденцијата со нас.

Покрај тоа, лични податоци откриваме само кога сме законски обврзани — на суд, регулатор или друг надлежен орган што постапува во рамки на своите овластувања — или кога тоа е неопходно за утврдување, остварување или одбрана на правно барање.

Пренос надвор од Северна Македонија и ЕЕП

Нашиот давател на хостинг управува со глобална мрежа, а давателот на услуги за вештачка интелигенција обработува податоци во Соединетите Американски Држави. И други даватели може да обработуваат податоци надвор од Северна Македонија и Европскиот економски простор.

Кога податоците ги напуштаат ЕЕП или Северна Македонија, преносот е покриен со Стандардните договорни клаузули на Европската комисија заедно со дополнителните мерки што ги објавува давателот, како и со Рамката за приватност на податоци ЕУ–САД кога примачот е сертифициран според неа. Можете да побарате од нас да ви посочиме кои заштитни мерки важат во конкретен случај.

Колку долго ги чуваме податоците

• Технички податоци: ги чува нашиот давател на хостинг во кратките рокови што ги бара неговата услуга, потоа се бришат или збирно се обработуваат.
• Текст внесен во асистент: не се зачувува на оваа страница. Давателот на услуги за вештачка интелигенција го обработува за да го подготви одговорот и може да го чува ограничен период според сопствените услови, заради безбедност и следење на злоупотреби.
• Пораки од формуларот и кореспонденција: додека трае разговорот и до три години потоа, за да може професионалниот однос да продолжи таму каде што застанал. Подолго кога постои ангажман и тоа го бараат сметководствените или застарувачките правила.

Кога ќе истече рокот на чување, податоците се бришат или неповратно се анонимизираат.

Како ги штитиме податоците

Страницата се сервира исклучиво преку шифрирани врски (HTTPS/TLS). Пристапот до нашата хостинг-сметка, до услугата за доставување формулари и до нашите поштенски сандачиња е ограничен на лицата на кои им е потребен, заштитен со силна автентикација и периодично се преиспитува.

Ниту еден систем не е без ризик и повеќе сакаме тоа да го кажеме отворено отколку да сугерираме поинаку. Доколку настане повреда што веројатно ќе резултира со ризик за вашите права, ќе го известиме надзорниот орган и, кога ризикот е висок, вас, во роковите пропишани со закон.

Вашите права

Во секое време можете да побарате од нас:

• да потврдиме дали обработуваме податоци за вас и да ви дадеме копија од нив;
• да исправиме сè што е неточно или нецелосно;
• да избришеме податоци за чие чување повеќе немаме основ;
• да ја ограничиме обработката додека трае спор околу неа;
• да ви ги дадеме податоците што сте ни ги дале во пренослив, машински читлив формат;
• да ја прекинеме обработката заснована на нашите легитимни интереси, кога вашата ситуација ви дава основ за приговор;
• да ја повлечете секоја согласност што сте ја дале, во секое време и без образложение.

Повлекувањето на согласноста не ја прави незаконита обработката извршена претходно. Пишете на office@nxp.mk и ќе одговориме во рок од 30 дена; ако барањето е особено сложено, ќе ви објасниме зошто е потребно повеќе време. Постапката е бесплатна, освен ако барањето е очигледно неосновано или прекумерно.

Како да поднесете претставка

Ако сметате дека погрешно сме постапиле со вашите податоци, кажете ни прво нам — најголемиот дел од прашањата така се решаваат побрзо.

Исто така имате право да поднесете претставка до надзорен орган. Во Северна Македонија тоа е Агенцијата за заштита на личните податоци, Скопје, www.azlp.mk. Ако се наоѓате во ЕЕП, претставка можете да поднесете и до надзорниот орган на државата каде што живеете или работите, или каде што сметате дека настанал проблемот.

Автоматизирани одлуки, профилирање и деца

Не донесуваме одлуки за вас со автоматизирани средства и не ги профилираме посетителите. Асистентите даваат исклучиво информативни одговори; ништо на оваа страница не ве оценува, рангира ниту сегментира.

Оваа веб-страница им се обраќа на компании, институции и професионалци. Не е насочена кон деца и не собираме свесно податоци за нив. Ако сметате дека дете ни испратило лични податоци, пишете ни и ќе ги избришеме.

Измени на оваа политика и контакт

Оваа политика ја ажурираме кога ќе се промени тоа што го правиме. Суштинските измени се одразуваат во датумот на врвот.

За сè што е содржано во оваа политика — барање, исправка, претставка или прашање — пишете ни:

• NX Partners ДООЕЛ Скопје, Скопје, Северна Македонија
• office@nxp.mk
• +389 71 395 109